壳牌在中国已经走过了130多年，致力于连接能源与人，以推动经济和社会的发展。壳牌始终坚守“扎根中国、服务中国”，在润滑油、零售与出行、一体化天然气以及化工等业务核心领域，都实现了长足的发展。壳牌（中国）有限公司（以下简称“壳牌中国”）是壳牌在华核心运营主体，始终将”的战略目标，构建多层次多维度的健康管理体系，全方位保障员工身心健康，把健康工作融入员工生理、心理、社交与职业发展全周期。
凭借系统化落地、人性化设计、创新化实践，壳牌中国成功通过CHW健康工作场所钻石认证，成为跨国能源企业在华健康管理的标杆样本，为行业健康职场建设提供了可复制、可推广的实践经验。
壳牌中国对健康工作场所的理解，并非局限于办公环境的硬件升级，而是一套覆盖生理健康、心理健康、社交健康与职业发展的完整体系，是企业整体健康管理的具象化呈现。
依托壳牌全球健康战略，壳牌中国秉持“以关爱为核心，赋能员工和业务健康发展”的战略目标，将健康管理拆解为“Promote - 健康促进”、“Protect - 健康保护”和“Access - 健康支持”三个维度，将员工健康与企业韧性和可持续发展深度绑定，明确健康管理是企业战略的核心组成部分，而非单纯的行政福利配套，为壳牌中国健康职场建设划定了清晰方向。
理念落地离不开完善的组织体系支撑，壳牌中国搭建多层协同的健康管理架构，实现健康工作有人抓、有制度、有保障、能落地。
公司设立健康安全管理委员会（HSSE Committee），成员由各业务及职能部门的代表组成，委员会主席轮值担任，公司最高管理团队成员担任牵头人，并定期向壳牌中国集团主席汇报工作。委员会承担年度健康安全计划制定、跨部门资源协调、项目成效复盘等核心职责，通过定期例会实现健康管理常态化、制度化推进，将健康工作纳入企业核心决策议程。
设置专职健康团队，配备职业健康医生、工业卫生师等专业人员，核心职责覆盖三个维度：
▶ Protect - 健康保护：支持业务的健康干预措施，保护员工免受职场健康风险的影响，例如健康危害管理、Fit to work、疲劳管理和人机工程学；
▶ Promote - 健康促进：提供赋能和促进员工健康行为的项目，例如各类支持员工身心健康的项目；
▶ Access - 健康服务和支持：支持健康福利的管理和优化，保障员工在生病、受伤或面临挑战时能够及时获得优质的健康服务和支持，例如医疗应急响应、EAP项目和现场诊所等。
此外，健康团队也为各业务和职能部门提供专业的健康支持，例如职业病案例处理、公司赞助活动支持等。
公司层面的健康管理工作，由最高管理团队发起，主要由HR部门、健康团队和工会共同参与，实现资源整long8股份有限公司合、高效协同。
→ 健康团队负责健康项目和活动的规划、设计和实施，以及支持业务部门的员工健康项目；
如果是针对某个业务部门的健康项目和活动，会由业务部门的HSSE或HR代表负责实施。
壳牌中国发布经最高负责人签署的《安全生产管理制度》，将健康、安全、环境一体化管理纳入企业纲领性文件，明确健康管理的制度地位；配套带薪病假、补充医疗、弹性办公、反骚扰歧视等系列制度，形成全球标准和中国本土化的政策闭环，让健康管理有章可循、有规可依。
健康文化的打造不是短期运动，而是长期渗透的过程。壳牌中国通过高层示范、全渠道宣传、全方位赋能支持的路径，让健康理念从顶层传递到每一位员工，融入职场日常生活。
公司最高管理层季度会议定期设置健康专题，审议健康工作、解决落地难题；高层领导常态化带头参与健康活动，为世界心理健康日、线上健康营、健康讲座等活动开场致辞，分享个人健康故事，用真实经历带动员工重视身心健康，以亲身示范传递企业对员工的关爱。
构建线上和线下的宣传网络：线上通过全员邮件、企业微信、各类员工微信群、健康部网页等推送健康资讯；线下在办公区、作业现场张贴海报、电子屏滚动播放健康视频、设置专属健康宣传栏，覆盖所有工作场景。同时培育健康宣传大使，由各部门员工自愿担任，在团队内部宣传健康项目和活动，形成自上而下、全员参与的传播氛围。
针对员工不同健康风险和需求，全年开展十余场身心健康讲座，和内容丰富形式多样的线上、线下健康项目和活动，主题涵盖饮食、运动、睡眠、心理和社交等方面，不仅让健康知识触达员工，同时提升员工健康意识，并助力健康习惯养成。
基于生理健康、心理健康、社交健康、职业发展的员工健康需求，壳牌中国推出定制化健康服务，实现员工全周期健康守护。
办公环境：新风量、温湿度、照明、空气质量等办公物理环境全面符合国家健康标准和壳牌全球标准；办公园区内设置步行道、自行车停放点；办公场所配备可升降站立工位、舒缓区域，打造全场景促活动办公环境；在工位、会议室、电梯、楼梯间张贴提醒工间休息和身体活动的小贴士，开展“壳动办公室”等运动系列的活动；针对不同身高、身体状况的员工提供定制化办公设备，守护员工长期职业健康。
健康饮食：办公场所提供饮用水、食用冰块、各种茶包、漱口水等；第三方运营的公司食堂每日提供一份免费咖啡/牛奶/酸奶，售卖各种健康餐食、新鲜水果，推出低脂、低糖、高纤维的健康菜品；开展“晒餐盘”、“彩虹饮食”和“21天改变吃盐习惯”等活动，并张贴健康饮食宣传海报，普及营养知识，引导员工养成健康膳食习惯。
运动促活：办公场所附近有公司付费购买的健身房会员卡，助力员工培养规律运动的习惯；工作场所提供桌面足球等简易活动器具，满足员工休闲放松、活动身体的日常需求；开展办公室健步走、工间操、太极、瑜伽、mini运动会等活动，让体力活动成为职场常态；有公司支持的羽毛球、网球、瑜伽、太极等俱乐部，提供健身费报销，让运动融入员工日常工作生活。
健康筛查：为员工提供年度福利体检，涵盖BMI、空腹血糖血脂、心电图、甲状腺B超、肿瘤筛查等指标，覆盖高发健康风险；体检同步嵌入健康风险问卷，结合全球心理健康项目评估，精准掌握员工健康状况；定期回顾员工体检团体报告，重点关注甲状腺异常、脂肪肝、超重/肥胖、血脂异常等前十位异常结果，为精准干预提供数据支撑。
♦基础保障：开通24小时EAP员工关爱热线，提供心理咨询、情绪管理、亲子教育、法律咨询等保密服务，覆盖员工及家属；
♦压力管理：开展心理韧性提升培训，打造无骚扰、无歧视的心理安全职场环境；
♦落实DE&I多元包容政策，聚焦性别平衡、残障支持、反歧视等，制定反骚扰和歧视的规章制度，营造平等尊重的职场环境；
♦搭建Shell Women Network、壳学会等社交平台，依托运动、文艺类员工俱乐部，促进员工人际联结，打造“彼此关爱、守望相助”的团队氛围。
♦推行混合办公模式，除法定年假、节假日外，增设公司专属圣诞假，丰富假期体系，保障员工休息权；
♦为残障、特殊健康需求员工提供定制化办公支持，为身高超过185cm或低于155cm的员工调整桌椅尺寸，为腕关节损伤员工配备特殊的工效学键盘和鼠标，为有视力问题或存在阅读障碍的员工提供相关阅读软件等，保障员工平等职业发展机会。
针对员工健康痛点，壳牌中国健康团队自主研发了线上“健康关爱营”项目，基于行为改变框架COM-B模型（从提升能力、创造机会和激发动力三方面，促进健康行为改变），聚焦员工高频健康问题，打造“赋能好睡眠”、“赋能心幸福”和“守护心健康”等多个特色项目。
主题选择参考员工年度健康团检、EAP、医疗险理赔报告、壳牌全球心理健康项目调研结果，以及员工需求调研或访谈结果。
核心内容来源于卫健委、健康中国等权威机构的官方专业资源和壳牌集团健康部门的资料，并结合员工工作生活中的常见问题和挑战，确保专业性与实用性。
项目搭建专属微信群开展，员工每天仅需3-5分钟碎片化时间，打破时间地域限制，常驻办公室、工厂、作业现场、远程办公、频繁差旅的员工均可无障碍参与。
以21天行为养成为核心，通过睡眠知识卡片、小视频、问卷、早睡打卡等形式，助力员工提升睡眠健康知识水平，学习助眠技巧，培养早睡习惯。
“赋能好睡眠”健康营项目共吸引360多人参与睡眠健康讲座、257人加入健康营，总满意度达98%；90%的参与者就寝时间提前，晚上11点前就寝的参与者比例从29%提高至67%；睡眠质量明显改善，睡眠质量良好率从53%提高至85%。
聚焦员工心理健康与幸福感，开设幸福公开课、十天线上幸福成长营，邀请心理专家讲解情绪管理、压力调节技巧，项目包含幸福知识卡、幸福记录单、幸福收音机、生活练习题等多个丰富有趣的内容，聚焦三大幸福主题：
“赋能心幸福”心理健康关爱项目共有225人参与幸福公开课、235人参与十天线上幸福成长营，总体满意度达9.4分，79%的参与员工幸福感高于全国平均水平。
联合中国医学科学院阜外医院心脏专家开展健康讲座，通过5天线上健康营提升员工心脏健康意识。有以下几个项目亮点：
☞ 知识提升：了解心血管病危害，提升心脏健康知识，认识危险因素，学习科学预防方法；
☞ 行为改变：借助生命8要素理念，宣传行为改变及健康受益，鼓励培养长期健康习惯。
“守护心健康”心脏健康关爱项目共有180多人参与开幕健康讲座，197人参与5天线上健康营，心脏健康知识平均得分从开营的87分提升至结营的98分，全部调研参与者作出健康饮食、适量运动、健康睡眠和控制体重等健康行动承诺。
“健康关爱营”项目自2021年启动以来，推出了6个主题内容，共吸引2200多名壳牌员工参与，3200多人互动、调研、打卡、分享，平均满意度达97%；项目还扩展到超过80家合资公司、合作伙伴、承运商和客户，共有7200多名员工参与，平均满意度超过95%。
健康职场建设过程中，壳牌中国也遇到了一些核心挑战，并通过精准施策逐一破解。
♦文化沉淀难：营造包容多元、积极正向的心理安全环境和组织氛围无法一蹴而就，健康理念渗透、员工健康意识养成需要长期积累，同时也离不开管理层的持续重视与支持；
♦行业压力大：近年来能源行业不确定性强，公司的各业务线从领导层到一线员工在高强度工作的同时，身心健康也经历着多重挑战；
♦预算约束紧：公司的员工健康福利项目面临预算压力，而外部采购和活动落地成本较高，难以可持续系统性地长期推进。
♦高层联动深渗透：持续联动领导层利用各种渠道，自上而下传递健康关爱理念，逐步沉淀积极正向的组织氛围，循序渐进推动企业健康文化落地生根；
♦自主研发降成本：健康团队依托内外部资源，自主策划设计线上健康营系列活动，无需高额外部采购，以低成本模式最大化覆盖员工需求；
♦轻量化参与提升效率：利用碎片化健康活动降低员工时间成本，提升参与意愿和知识技能水平，逐步养成健康的生活习惯。
壳牌中国健康职场建设的创新与特色，区别于传统企业的福利配置，形成自己的核心优势。
区别于传统健康福利配置，壳牌中国重视营造包容关爱的职场文化，充分尊重理解员工的特点和需求，根据员工的健康风险和需求来安排健康促进项目和个性化支持，让员工感受到被尊重与关爱，从而调动员工主观能动性，成为自身健康的责任人和行动者，树立长期健康生活理念并养成健康行为习惯。
依托内部专业健康团队，自主设计实施的健康营系列项目，贴合员工现实健康风险和需求，借助微信群组实现便捷参与，既解决预算难题，又打破时间、地域限制，用低成本的轻量化落地模式，助力健康关爱文化的建设，实现低成本、广覆盖、高转化，成为跨国企业本土化健康管理的创新样本。
✔持续深耕健康关爱文化，循序渐进巩固和强化积极包容、心理安全的职场环境，推动健康理念深入日常工作生活，引导员工长期保持健康生活习惯。
✔依托现有自研健康营项目，结合员工反馈和长期健康数据，利用AI赋能，不断优化迭代，提升活动率、参与体验和项目效果。
✔完善健康数据追踪分析体系，深入洞察健康风险趋势，以数据为依据优化健康干预举措。
✔加强跨部门联动，争取管理层更多支持，不断优化健康福利内容，稳步推进企业健康管理体系的发展，持续提升员工幸福感与归属感。
从高层领航的制度设计、到触手可及的健康服务，从友好舒适的办公环境、到创新高效的健康项目，从全员参与的健康文化、到严守底线的职业安全，壳牌中国始终把员工安全和健康放在企业发展的核心位置，实现了“员工身心健康”与“企业韧性成长”的共赢。
壳牌中国不仅为员工打造了生理、心理、社交全面健康的职场生态，更以跨国企业的责任担当，为行业健康管理提供了本土化适配、低成本落地、高效果转化的实践样本。未来，壳牌中国将持续依托数据驱动与技术赋能，深化健康关爱文化，迭代健康服务体系，落地健康中国战略，让员工健康成为企业可持续发展的核心底色，助力员工幸福、企业长青。
人力资源智享会（HREC）是高端、专业、广具影响力的，面向中国人力资源领域专业人士提供会员制服务的企业。截至2025年6月30日：智享会付费会员企业逾4500家，已进入中国的世界500强和全球2000强企业中，逾90%享受智享会各项服务。智享会的产品和服务覆盖人力资源全领域，且形式丰富、立足前沿、全方位满足人力资源人士的“学习需求，采购需求，激励和认可需求”。返回搜狐，查看更多
